Plus que jamais, nous sommes convaincus que la technologie utile jouera un rôle crucial dans la création d’un avenir résilient et éco-responsable.
L'édito de Vincent Bedouin
À la rencontre d’Abdoulaye Helbongo
Au mois de mai 2018, Abdoulaye Helbongo rejoint LACROIX Electronics pour une prestation de service. Six mois plus tard, il intègre définitivement l’entreprise dans l’usine de production française, en tant qu’ingénieur qualité client au sein de la CFT (Customer focus team) Alpha. Il s’agit de la partie industrielle du site qui s’occupe des clients issus des secteurs aéronautique, défense et médical.
C’est un métier dynamique, sportif et très enrichissant. Il n’y a pas de risque de monotonie.
Découvrez son portrait en vidéo :
Son métier est principalement composé de 3 phases :
- La phase projet dans laquelle il suit le prototypage afin d’optimiser la fabrication des produits.
- La phase vie série où il centralise, grâce aux réunions d’équipes quotidiennes, les différentes problématiques puis collabore avec les clients pour optimiser les process.
- La phase SAV où il est nécessaire d’être rigoureux et de savoir s’ajuster pour être efficace et répondre aux problématiques variées.
Il y a une telle multiplicité des produits et des interlocuteurs que chaque journée chez LACROIX Electronics est unique.»
Cette diversité demande donc de nombreuses qualités dont l’adaptation : « Je suis en étroite collaboration avec tous les services de l’entreprise, mais également les clients. Il faut donc être en capacité de s’adapter à tous les publics et être pédagogue. »
Abdoulaye Helbongo
Ingénieur qualité client pour LACROIX Electronics France
2018 : Ingénieur qualité client CFT Alpha
LACROIX crée les conditions pour que les collaborateurs se sentent reconnus et valorisés
Claire Faya, Responsable Service Technique Clients
Activité City
Ce qui me plaît dans mon travail, c’est la présence des outils digitaux puisque je suis passionné par les nouvelles technologies.
Achref Jebali, Programmeur CMS pour LACROIX Electronics en Tunisie
Activité Electronics
Les choses qui me plaisent le plus au quotidien sont les responsabilités, le niveau élevé de la qualité et le fait de savoir que le résultat de mon travail peut sauver des vies !
Nejla Payali, Opératrice en électronique
Activité Electronics