07 octobre 2020
LACROIX
« L’innovation n’est pas quelque chose qui se déclare. Un dirigeant ne peut affirmer de but en blanc : « cette société est désormais innovante » et espérer constater un véritable changement. Cela ne peut pas être décrété d’en haut, mais doit plutôt être le fruit du travail de l’entreprise dans son intégralité, dans chacune de ses composantes ainsi que dans ses processus. » Vincent Bedouin dans « Transformations – Entreprises et changement, les secrets des dirigeants » par Helmut Reisinger, CEO Business Orange Service.
A travers le regard et l’expérience de deux collaborateurs, découvrez les facteurs clés pour accélérer l’innovation au sein de votre entreprise.
« Premier postulat essentiel : vous devez savoir échouer. Dans une entreprise de 4000 collaborateurs où les process constituent aussi la force du Groupe, cela devient une gageure d’initier un tel changement de mentalité. Pourtant, il faut donner la permission aux collaborateurs d’explorer, de prendre des risques et de remettre en question ce qui est établi, parfois totalement. Il s’agit bien ici d’un changement de culture d’entreprise, qui est nécessaire pour libérer l’audace des collaborateurs. Ces derniers doivent pouvoir se dire que l’impossible devient possible et que l’échec est désormais un mode d’apprentissage encouragé. Après 30 ans passés chez LACROIX, j’ai vécu cette transformation en quelques années, non pas seulement dans nos innovations technologiques mais bien plus encore dans nos manières de travailler, en multipliant les partages d’expérience et les rencontres. »
« L’un des objectifs de LACROIX est d’ouvrir les perspectives de ce qui est faisable entre les collaborateurs. Il s’agit d’un point de départ essentiel pour accélérer l’innovation. Avec les 40 collaborateurs ayant participé à la création du Lab, nous avons donc lancé la mission des catalyseurs. Leur rôle consiste à favoriser l’innovation au sein du Groupe, que ce soit sur les lignes de production ou dans les bureaux d’études, en participant activement aux démarches d’innovation. L’idée est d’accélérer une réaction, sans paraître y prendre part. Cela crée une sorte de foyer d’expérimentation construit autour de la puissance du « design thinking » et qui amène à un premier constat : l’innovation relie les gens ! Avec LACROIX, nous avons à cœur de créer du lien avec l’extérieur : nos clients, nos partenaires et notre communauté au sens large sont de véritables sources d’inspiration. Dorénavant, aller chercher l’expertise, la compétence ou la façon de penser en dehors de l’écosystème du Groupe est une vraie force que nous cultivons toujours plus. »
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