LACROIX Group

Innovation

90 000

c’est le nombre d’interactions comptabilisées chaque mois sur Yammer, le réseau social d’entreprise du Groupe, devenu le principal vecteur de communication interne.

Au cours des 4 dernières années nos échanges digitaux ont considérablement augmenté :

En interne bien sûr avec l’arrivée d’Office365 : on compte aujourd’hui 3 fois plus d’utilisateurs actifs qu’en 2017 sur les outils “collaboratifs”. Teams se positionne logiquement en haut du podium avec 2100 utilisateurs, alors que la messagerie classique Outlook dont les flux avaient triplé en 3 ans a régressé depuis pour revenir au niveau de 2017.

Un site Intranet a également vu le jour pour informer nos collaborateurs et mettre à leur disposition de nombreux outils, par le biais de portails métiers (Human Resources, Legal & Compliance, Communication et Finance).

Une autre  réalisation importante en interne a été la digitalisation de notre process d’entretiens annuels de progrès. Mise en place fin 2018, elle a rencontré un franc succès avec près de 96% d’entretiens validés dès la 1ère campagne.

Nos échanges avec l’externe ont eux aussi beaucoup évolué. Et ceci notamment grâce au travail sur l’EDI (Echange de Données Informatisé). Dans cette démarche, nous avons par exemple développé un portail pour les fournisseurs de notre Activité LACROIX Electronics. A la clé de nombreux avantages : réduction des coûts bipartite, amélioration de la vitesse de traitement, diminution des erreurs et amélioration des relations avec nos partenaires avec un objectif d’automatisation de 70% des flux en 2021.

Plus de Smart stories